KUVANURKKA 1575922-0 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: info @ kuvanurkka.fi
Puhelin: 050 448 7687
Postiosoite: PL 221, 08100 LOHJA
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Alisa Lasku ja Alisa Yrityslasku.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot:
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Toimitus
1. Ladattavat tuotteet
Toimitus tapahtuu tilausvahvistuksessa olevan latauslinkin kautta.
Mikäli tiedoston avaaminen ei onnistu tai tuotteen laatu ei vastaa tuotekuvausta, ota yhteys asiakaspalveluumme.
Tuotteiden maksamisen jälkeen saat tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Tuotteet toimitetaan kotiin tai lähimpään Postin / PostNordin noutopisteeseen. Tilauksen ja kuljetuksen etenemisestä ilmoitetaan tilauksessa antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Osassa noutopisteistä saatetaan vaatia viestissä olevan lähetyskoodin lisäksi myös henkilöllisyystodistus.
Kun tilaus on lähetetty, voit seurata kuljetusta kuljetusta sähköposti-ilmoituksessa olevan linkin kautta. Ilmoituksessa on aina lähetyksen seurantanumero, jota voit käyttää myös kuljetustoimitsijan nettipalvelussa.
Palautukset
1. Digitaalisesti ladattavan tuotteen palautusoikeus päättyy sillä hetkellä, kun olet hyväksynyt ehdot ja ladannut tuotteen sinulle toimitetun latauslinkin kautta.
Ladattavan tiedoston kaupan voi perua ainoastaan, jos tuotetta ei ole ladattu palvelimeltamme.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tuotteen lataamista tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Tuotteiden käyttöehdot
Ladattavia kuvatuotteita voi käyttää ja tulostaa rajattomasti omaan käyttöön. Tuotteisiin saa tehdä muutoksia, rajauksia, tiedostokoon tai resoluution muutoksia ja kuvamuokkauksia. Kuvatuotteiden jälleenmyynti sellaisenaan tai muokattuna on kielletty. Erityiset käyttöehdot, jos niitä on, määritellään kunkin tuotteen yhteydessä.
Alkuperäistä tuotetta ei saa kopioida, jakaa tai luovuttaa kolmansille osapuolille. Tuotteet on suojattu tekijänoikeus- ja immateriaalisilla oikeuksilla. Tuotteita saa käyttää uusien tuotteiden, esim. sisustusmateriaalien, kuvataulujen ja muiden kuvatuotteiden teettämiseksi omaan käyttöön tai lahjaksi.
Tuotteiden väärinkäyttö ja kaupallinen kopiointi on tekijänoikeusrikkomus ja rangaistava teko. Tilaajalla ei ole oikeutta siirtää, myydä, lisensoida tai luovuttaa tuotteiden käyttöoikeutta, tuotetta tai tuotteiden osia kolmannelle osapuolelle. Tuotteiden sisältö ja materiaali on tekijänoikeuslailla suojattua materiaalia ja sen kopiointi jälleenmyyntiin tai muuhun kaupalliseen jakeluun on kielletty. Jos tuotteista tehtyjä tulosteita käytetään markkinointimateriaalina tai muunlaisena julkisesti esitettävänä tuotteena, on Kuvanurkka mainittava kuvan käytön yhteydessä.
Tuotteen voi ladata ja/tai tulostaa tiedoston omaan henkilökohtaiseen käyttöön sekä muokata tuotteita vapaasti ei-kaupalliseen käyttöön. Kuvatuotteisiin on sisällytetty sähköinen tekijänoikeusmerkintä, jota ei voi poistaa ja joka on jäljitettävissä, vaikka tuotetta olisi muokattu. Merkintä ei näy kuvan metadatassa. Tämä näkymätön merkintä on sisällytetty tiedostojen pikselidataan, ei exif-tietoihin.
2. Muiden tuotteiden (sisustustaulut, julisteet, tekstiilit ja muut tilattavat tuotteet) palauttaminen ja tilauksen peruminen
Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, joka alkaa tuotteen vastaanottamisesta.
Ota yhteyttä sähköpostitse: info@kuvanurkka.fi
Liitä sähköpostiin:
Tuotteen palautus ja maksun hyvitys sovitaan aina henkilökohtaisesti asiakkaan kanssa. Virheellinen tuote hyvitetään suoraan asiakkaan käyttämän maksukanavan (verkkopankki/luottokortti) kautta.
Jos tilauksesi ei ole tullut perille viikon sisällä ilmoitetusta toimituspäivästä, ota yhteyttä sähköpostitse: info@kuvanurkka.fi.
Mikäli tilauksessa on annettu väärä toimitusosoite ja lähetys palautuu siitä johtuen, ei ostosta korvata. Uudelleenlähetyksen kulut veloitetaan asiakkaalta.
Jos noutamaton tuote palautuu, sen uudelleen lähettämiseksi tulee asiakkaan ilmoittaa uusi toimitusosoite kuukauden sisällä tuotteen saapumispäivästä.
Pidätämme oikeuden näiden ehtojen muuttamiseen. Ilmoitamme mahdollisesti muuttuneista ehdoista aina verkkokaupan etusivulla.
Virhevastuu
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse: info @ kuvanurkka.fi. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
